Ayakkabı Boyutları ve Ayak Ölçüleri Tablosu

İadeyi Nasıl Göndereceğim?

• Gönderinizi kargoda zarar görmeyecek şekilde ve orjinal kutusuyla paketleyin.
• Bize iade talebinizi oluşturduktan sonra ekranda çıkan iade onay kodunuz ile size en yakın Yurtiçi kargo şubesine teslim ediniz.

İadem Kaç Günde Yapılır?

Ürün depomuza ulaştıktan sonra hızla kontrol edilir. Olumlu sonuçlanan iade işleminiz 5 iş günü içinde kartınıza yansıyacaktır. İadeye uygun olmayan gönderiler için sizi bilgilendiriyor olacağız.

Ürün İadesinde Dikkat Edilmesi Gerekenler Nelerdir?

Hızlı iade seçeneği 14 günlük cayma süresi için geçerlidir.

• İade etmek istediğiniz siparişi ve ürünleri seçerek, iade formundaki bilgileri tamamlamanız gerekmektedir.
• Kargo görevlisi gelmeden önce iade edilecek ürünlerin, hasar görmeyecek şekilde ayrıca orjinal kutusuyla hazırlanmış olması gerekiyor. Paketlenmemiş, ağzı açık olan ürünler, kargo şirketinin ürün taşıma koşullarına aykırı olduğu için teslim alınmayacaktır.
• Satın aldığınız ürünün iadesi sistemsel olarak kampanya veya promosyon hesaplaması ile tamamlanır.
• Hediye çeki olarak kazanılan ürün ya da ürünlerin iadesinde, hediye çeki iptal olur. Eğer çek iade işleminden önce kullanılmış ise oluşan fark iade bedelinden düşer.
• İade ürünleriniz depomuza teslim edildikten sonra kontrol edilerek 2 iş günü içinde sonuç bilgisi paylaşılacaktır.
• Kurumsal fatura seçeneğiyle verilen siparişlerde, iade talebi girilmemelidir. Eğer ürünün faturası şirket adına kesilmiş ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu ‘iade faturası’ ve ‘iade irsaliyesi’ (ya da irsaliyeli fatura) gönderilmesi zorunludur. Aksi durumda, faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iadeleri yapılmamaktadır.

Bunun Dışında Dikkat Edilmesi Gerekenler:

• Ürünü orijinal faturası ile birlikte göndermeli ve faturanızı mutlaka göndereceğiniz paketin içerisine koymalısınız.
• Faturasız gönderilen iadeler kabul edilmemektedir.
• İade edeceğiniz ürünün kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ya da paketinin hasar görmemiş olması gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile göndermeniz gerekmektedir.
• Eğer ürünün faturası şirket adına kesilmiş ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu ‘iade faturası’ ve ‘iade irsaliyesi’ (ya da irsaliyeli fatura) gönderilmesi zorunludur. Aksi durumda, faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iadeleri yapılmamaktadır.